Les services des impôts des particuliers du département de la Haute-Garonne évoluent ! Dorénavant, pour mieux vous servir, les finances publiques vous proposent de prendre rendez-vous.
L’accueil personnalisé sur rendez-vous permet d’améliorer la qualité du service, ainsi 84% des personnes ayant sollicité un rendez-vous se déclarent satisfaites de celui-ci.
Ce dispositif vous évitera des files d’attente au guichet, voire des déplacements inutiles, un appel téléphonique par le service en amont du rendez-vous permettant, dans bien des cas, de résoudre la question à distance.
Deux types de rendez-vous seront proposés : un rendez-vous guichet ou un rendez-vous téléphonique.
Ces deux rendez-vous peuvent être sollicités facilement :
- sur le site impots.gouv.fr, depuis l’espace particulier ou via la rubrique « contact »
- par téléphone au 0811 369 609
- en cas de nécessité, au guichet du centre des Finances publiques
En parallèle, les usagers professionnels disposeront, également d’ici 2019, de cette nouvelle offre de service dans le service des impôts des entreprises.
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